La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha instalado a lo largo y ancho de todo el territorio nacional 20 oficinas y cajeros automáticos con el propósito de facilitar a sus usuarios espacios donde realizar desde una consulta hasta la cancelación de los servicios.
En la ciudad de Chihuahua, donde existen más de 800 usuarios del servicio, se encuentran cuatro agencias en las cuales los beneficiarios son atendidos por un equipo humano capacitado para dar respuesta a sus inquietudes en cuanto al tema eléctrico de esa localidad.
Sucursales de la CFE Chihuahua
Los habitantes de la ciudad de Chihuahua que necesiten realizar contratos nuevos, información sobre empleos de trabajo, imprimir recibo de luz Chihuahua, reclamos o quejas podrán dirigirse a las oficinas CFE Chihuahua ubicadas en las siguientes direcciones:
Pacífico: Carlos Fuero y 16 N° 3400 Col. Pacífico.
Satélite: Tecnológico y Mercurio N° 3900 Col. Fracc. Satélite.
Revolución: Homero y Pascual Orozco N° 12905 Col. Revolución.
Obrera: Ojinaga y calle 39 Col. Obrera.
Cajeros CFEmáticos de Chihuahua
Los cajeros CFEmáticos fueron instalados para brindar mayor comodidad al usuario al momento de cancelar la factura del servicio ya que están programados para trabajar las 24 horas del día de lunes a domingo. De esta manera las personas que no puedan asistir en un horario diurno lo podrán hacer en la noche y viceversa.
En Chihuahua los cajeros CFEmáticos se encuentran ubicados en la sucursal CFE Chihuahua de atención al cliente de del Pacífico, Satélite, Revolución y Obrera.
Números de teléfono Chihuahua CFE
Los usuarios que deseen realizar una consulta sobre el servicio eléctrico vía telefónica podrán hacerlo marcando el número de teléfono CFE Chihuahua 6144427027 o 6144240015. Al conectar la llamada serán atendidos por una operadora de la CFE Chihuahua que responderá sus interrogantes.
De igual manera la CFE ha dispuesto del número de teléfono 071, un servicio gratuito de 24 horas, para realizar exclusivamente reportes de fallas en el suministro eléctrico a nivel nacional.
Horarios de la CFE Chihuahua
Las sedes de la CFE en Chihuahua están abiertas de lunes a viernes en horario corrido, desde las 8:00 de la mañana hasta las 03:00 de la tarde. Los clientes que ameriten realizar trámites administrativos deben visitar estos espacios en el horario establecido y los días mencionados pues fuera de ello las sucursales están cerradas.
La CFE Chihuahua y su gran equipo
La Comisión Federal de Electricidad Chihuahua cuenta con un capital humano de calidad que labora en las áreas de mantenimiento, operaciones, transporte, taller, atención al cliente, coordinaciones y gerencia. En total 1734 personas, que representan el 2.134 de todo el equipo que lo conforma a nivel nacional.
En las oficinas de CFE Chihuahua 400 profesionales se encargan de brindar atención personalizada a los clientes que la visitan a diario.
CFE recomienda ahorrar para pagar menos
El uso justo de los equipos eléctricos es la clave para lograr el ahorro de la energía eléctrica que se consume en los hogares y oficinas. Por tal motivo la CFE premia a los usuarios que han minimizado el gasto de electricidad con un descuento en sus facturas mensuales a través de la Tarifa Doméstica de Alto Consumo (Dat).
Reducir el consumo puede ser posible poniendo en práctica las siguientes recomendaciones de la CFE:
- Apagar los bombillos de las habitaciones que no estén en uso.
- Utilizar bombillo de luz led.
- Desconectar los equipos eléctricos que no estén en uso.
- Realizar mantenimiento mensual de los equipos eléctrico así como su diagnóstico.
- Mantener la temperatura del aire acondicionado en menos de 30 grados.
- Sustituir equipos tradicionales por los que usan energía solar para cargarse o de alta eficiencia eléctrica.
